一、测试时间
笔试考试：2024年9月11日9:00—11:00
计算机速录：2024年9月11日11:20—11:30
二、测试地点
济南市钢城区人力资源服务产业园二楼
三、准考证领取及交费
2024年9月9日-2024年9月10日
上午8:30-11:30，下午2：00-5:00
准考证领取地点：济南市钢城区人力资源服务产业园15号、16号窗口（钢城区永兴路187号）
须本人持身份证原件领取，逾期未领取准考证者视为自动放弃笔试资格。
按照有关规定，报名人员应缴纳笔试考务费每人40元。因个人原因未按时参加考试的，缴费后不予退费。
四、招考方式：本次招考包括测试和面试相结合的方式进行，均采取百分制计分。
1、测试：
（1）笔试考试：主要包括公共基础知识、写作、窗口服务工作人员应知应会专业知识等。
（2）计算机速录：看打时间为10分钟，主要测试打字速度及准确率。
2、面试：面试采用结构化面试方法，重点考察考生的基本素养、能力水平及岗位匹配程度等要素。
根据测试成绩（笔试成绩*60%+速录成绩*40%），按照1：3比例，从高分到低分排名，确定进入面试人员，招考岗位进入面试的人数达不到1：3比例时，按有效成绩的实有人数确定进入面试人选。
面试统一组织，具体面试时间、地点等相关事宜另行通知。参加面试人员凭身份证、面试通知书参加面试。
面试结束后，按测试成绩占40%、面试成绩占60%的比例计算考试总成绩。按照总成绩从高分到低分排名，确定7名进入体检和考察人选。
按照有关规定，进入面试人员按每人70元标准缴纳考务费。
五、考生须知
1、考试时须携带黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔、橡皮、削笔刀。不得携带任何书籍、资料、草稿纸及通讯、计算、存储等工具;已带入的,应存放在考场指定位置,电子产品应切断电源。考试期间,凡发现考生将违禁物品带至座位或身上的,一律按违纪处理。
2、上午8:30开始组织考生进考场，9:00正式开始考试，9:30后禁止考生进入考场。考生需出示有效期内身份证原件、准考证（缺一不可）进入考场，身份证丢失的可使用临时身份证，电子身份证参加考试，其他证件一律不得入场。进入考场对号入座，准考证和身份证放在桌子边角。上机考试时，将准考证、身份证放置键盘上方。
3、考生不得提前离开考场。不能将试卷、答题卡或草稿纸带出考场。
4、阅卷过程中将采用技术手段对试卷进行雷同监测,对被甄别为雷同的答卷,将给予考试成绩无效的处理。在考试期间,考生有义务保护好自己的试卷和答题信息,防止被他人抄袭。
5、上机考试时，听从工作人员指令进行打字速录测试，速录时间10分钟，时间到时听从工作人员指令停止速录，按暂停键等待工作人员记录成绩。
6、熟知《事业单位公开招聘违纪违规行为处理规定》（人社部令第35号），自觉遵守“考场规则”，严禁在试卷、答题卡、统配的草稿纸以外书写、标注与考试有关信息，严禁拍摄试题、严禁交头接耳、窥视他人试题答案或交换试卷，如违反上述规定或有其他违纪行为，将按规定严肃处理。考生的违纪情况将纳入考试诚信档案库,向社会和用人单位提供查询服务。
济南市钢城区天瑞人力资源有限公司
2024年9月6日